VISA PLATINUM BRASIL: Conheça os benefícios

Oieee gente!!! Joinha??

Hoje vou falar do Visa Platinum e seus benefícios.

Eu tenho esse cartão e nunca tinha parado para pesquisar os benefícios até essa última viagem que fiz para a Europa. Já tinha usado o serviço de concierge deles, mas nunca tinha entrado no site (link aqui) para conhecer todos os meus direitos por ter o cartão.

Para quem não sabe, para viajar para a Europa tem que fazer um seguro viagem (será matéria de um próximo post), porém para falar a verdade, eles nunca pedem isso na entrada do país, pelo menos as 3 vezes que fui pra lá, nunca pediram, mas como sei que precisa, então não quero surpresas desagradáveis né como a recusa de minha entrada por não ter o seguro.

E foi aí que entrou o benefício de ter comprado as minhas passagens pelo VISA Platinum, pois assim, fiquei assegurada sem custo algum para minha viagem.

Bastou entrar no site, preencher o formulário e imprimir o seguro viagem.

Além do seguro viagem, o cartão tem vários outros benefícios.

OBS: A partir de 01 de abril 2016, em cumprimento às determinações legais, todos os clientes que quiserem usufruir dos benefícios presentes em seu cartão de crédito terão de emitir o certificado de seguro correspondente ao benefício desejado. 

BENEFÍCIOS:

1. PROTEÇÃO DE PREÇO:

Quando você paga por um produto com seu Visa Platinum, você recebe, gratuitamente uma proteção para o caso de encontrar o mesmo item por um preço menor em até 30 dias depois da compra. Essa Proteção de Preço se aplica a produtos comprados em seu país ou fora dele. A compensação deve ser requerida em até quatro dias após você ter encontrado o mesmo produto por um preço menor.

Documentos:

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado
  • Cópia da nota fiscal da compra
  • Cópia da fatura do cartão mostrando a compra em seu cartão Visa
  • Cópia impressa da promoção que mostra a data de publicação, o nome da loja, o produto (incluindo informação do modelo) e o novo preço
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida
  • A compensação deve ser requerida em até quatro dias após você ter encontrado o mesmo produto por um preço menor
  • Cópia do Bilhete de Seguro

Essa proteção não se aplica a itens comprados nos seguintes países: Coreia do Norte, Cuba, Irã, Síria e Sudão.

2. PROTEÇÃO DE COMPRA:

Quando você paga por um produto com seu Visa Platinum, você recebe, gratuitamente uma proteção por roubos ou danos acidentais durante os primeiros 45 dias depois da data de compra.

Documentos:

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado
  • Cópia da nota fiscal da compra
  • Cópia da fatura do cartão mostrando a compra em seu cartão Visa
  • Se o item foi roubado, um boletim de ocorrência policial
  • Cópia do Formulário de Requisição para qualquer outro seguro aplicável, incluindo seguros de proprietários de imóveis ou de veículos ou de aluguel de veículos
  • Em caso de danos acidentais físicos ao bem, uma cópia da nota fiscal do reparo pago com seu cartão Visa ou dinheiro, ou a estimativa de preço do reparo
  • Foto do item danificado
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida
  • Cópia do Bilhete de Seguro

3. CARTA SCHENGEN

Ao planejar sua viagem, você conta com a Carta Schengen, caso tenha pago o valor integral das passagens com o seu Cartão Visa Platinum, para você, seu cônjuge e seus filhos menores de 23 anos, viajarem mais tranqüilos. A Carta Schengen é válida para emergências médicas em viagens a países da União Européia que sejam signatários do Tratado de Schengen, e tem valor de até € 30.000* para despesas médicas em caso de uma emergência ocorrida nesses países,  de acordo com termos e condições específicos.

Esse benefício eu usei quando viajei agora para a Europa e foi super simples e fácil de solicitar. Preenche on-line mesmo o formulário e aí eles mandam no seu email a carta e você imprime e pronto!!

Solicite aqui.

4. EMERGÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL

A cobertura de Emergência Médica Internacional cobre você (titular do cartão), seu cônjuge e seus filhos menores de 23 anos de idade em casos de acidentes ou emergências médicas durante viagens internacionais. Estes serviços incluem despesas médicas e odontológicas, assim como remoção médica.

Documentos:

  • Formulário de Aviso de Sinistro preenchido e assinado
  • Cópia da fatura do cartão mostrando a compra em seu cartão Visa
  • Cópia da nota fiscal detalhada dos serviços médicos prestados ou de algum serviço relacionado
  • Cópia do Bilhete de Seguro
  • Prova de pagamento feito por qualquer seguro primário e válido ou qualquer outra cobertura de outro programa
  • Cópia dos relatórios médicos, incluindo o nome e endereço do consultório ou hospital utilizado e dos médicos que atenderam o caso
  • No caso de repatriação do corpo, uma cópia da Certidão de Óbito
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida

5. SEGURO PARA VEÍCULO DE LOCADORA

Seu Seguro para Veículo de Locadora protegerá o veículo alugado em casos de danos por colisão, roubo, vandalismo e acidentes totais ou parciais. A reserva e o pagamento da locação devem ser feitos totalmente com seu Visa Platinum. Esse seguro protege você (titular do cartão) e todos os outros motoristas registrados no contrato da locadora de veículos. O seguro não possui dedução ou limites de cobertura. Não pode recusar os seguros CDW/LDW? Não se preocupe, pois seu Visa Platinum estará sempre protegido. Clique aqui para obter o bilhete do seguro para ser levado em suas viagens e apresentado nas locadoras de veículo. Você tem até 30 dias para abrir uma requisição. Essa proteção cobre locações de até 31 dias de duração.

Documentos:

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado
  • Cópia do boletim de ocorrência policial
  • Cópia do relatório do acidente e um formulário de requisição preenchido indicando os custos pelos quais o titular é responsável
  • Cópia do contrato inicial e final de locação (frente e verso)
  • Cópia da estimativa de custo do reparo e da fatura final do reparo
  • Se disponível, duas fotografias do veículo mostrando os danos
  • Para requisições incluindo encargos de “perda de uso” pela locadora de veículos, uma cópia do registro diário de utilização pelo período perdido
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida
  • Cópia do Bilhete de Seguro

6. CENTRAL DE ATENDIMENTO VISA:

Onde quer que você esteja, ligue para a Central de Atendimento Visa Platinum. a A equipe lhe dará assistência em seu próprio idioma, 24 horas ao dia, 365 dias ao ano, e o ajudará em suas necessidades, como localizar o caixa eletrônico mais próximo, solicitar um cartão ou saque emergencial ou obter informações sobre os benefícios e serviços Visa.

7. SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA DE VIAGEM:

NO PLANEJAMENTO: Com uma simples ligação para a Central de Atendimento Visa Platinum, você obtém informações sobre os destinos que deseja visitar, passaporte e visto exigido, vacinas e precauções médicas, mapas, taxas de câmbio e localização de caixas automáticos. Obtém, ainda, informações sobre o clima, atrações turísticas e eventos especiais no destino escolhido. E, caso você tenha alguma necessidade médica especial, a Central de Atendimento Visa Platinum pode orientá-lo a tomar as providências necessárias, com antecedência.

DURANTE: Os atendentes da Central Visa podem ajudar para acionar todos os seguros e benefícios oferecidos pelo cartão Visa Platinum, incluindo Emergência Médica Internacional.

8. SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL:

Se você comprar um produto com seu Visa Platinum sua garantia original será dobrada ou terá o período de reparo gratuito estendido em até um ano adicional para itens que possuem garantia do fabricante com duração de no mínimo três meses e no máximo três anos. Por exemplo, se a garantia original do fabricante dura três meses, sua garantia estendida será dobrada por seis meses, ou se ela dura um ano, ela será estendida para até dois anos. Essa proteção segue estritamente a garantia original oferecida pelo fabricante. Você tem até 30 dias para abrir uma requisição.

DOCUMENTOS:

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado
  • Cópia da nota fiscal da compra
  • Cópia da fatura do cartão mostrando a compra em seu cartão Visa
  • Cópia impressa da garantia original do fabricante ou qualquer outra garantia aplicável
  • Ordem de reparo original ou, se você já pagou o reparo com seu Visa Platinum ou dinheiro, a nota fiscal
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida
  • Cópia do Bilhete de Seguro

9. SERVIÇO DE SAQUE EMERGENCIAL:

Como portador do cartão Visa Platinum, você dispõe de serviços de assistência que lhe permitem obter saque emergencial. Esse serviço é providenciado pela Central de Atendimento Visa Platinum, podendo ser utilizado em qualquer lugar do mundo.

O saque emergencial, incluindo seu limite, são administrados e estão sujeitos à aprovação do seu Banco Emissor.

10. VISA CONCIERGE:

Você não precisa se preocupar em confirmar voos, reservar uma mesa no melhor restaurante local ou mandar presentes para a sua família. Seu Assistente Pessoal Visa Platinum toma conta de tudo isso e ajuda a conseguir aqueles ingressos disputados para o show do ano.

Tudo o que você precisa fazer é ligar para o seu Assistente Pessoal Visa Concierge no número: 0800 772 7811 ou (11) 4196 8188.

Eu já usei o serviço de Concierge duas vezes pelo VISA Platinum. Uma para reservar um restaurante em Aspen-Colorado e a outra para comprar ingressos para uma peça em Nova Iorque e ambos deu certinho.

11. SUBSTITUIÇÃO EMERGENCIAL DE CARTÃO:

Em caso de extravio ou roubo do seu cartão Visa Platinum, a Central de Atendimento Visa Platinum — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano — registra sua notificação e toma as medidas necessárias junto ao seu banco emissor para bloquear o cartão extraviado ou roubado, resguardando você de despesas não autorizadas. Sujeito à aprovação do seu banco emissor, a Central de Atendimento Visa Platinum também providencia o envio de um cartão substituto em até 24 horas, caso você esteja na América do Norte, e em um dia útil, caso você esteja fora da América do Norte.

12. VISA LUXURY HOTEL COLLECTION

O Visa Luxury Hotel Collection oferece aos portadores dos cartões Visa Platinum o mais completo programa de benefícios para os melhores hotéis do mundo:

• A melhor tarifa disponível
• Upgrade automático de quarto na chegada, quando disponível
• Café da manhã continental como cortesia
• Check-out às 15 horas, quando disponível
• Status de hóspede VIP
• Voucher de comida ou bebida de $25
• Serviço de Internet no quarto, quando disponível
• Wi-fi gratuíto complementar no quarto, quando disponível

Para ver os hotéis, entre aqui.

13. OFERTAS EXCLUSIVAS:

O VISA Platinum tem inúmeros parceiros que você pode ter descontos quando efetivar o pagamento com seu cartão.

Consulte aqui os parceiros e descubra os descontos.

14. MORTE OU INVALIDEZ PERMANENTE:

Você (titular do cartão), seu cônjuge e seus filhos menores de 23 anos de idade, tem cobertura em caso de Morte Acidental e Invalidez Permanente ocorridas em Transporte Público Autorizado. Transporte Público Autorizado é qualquer meio de transporte terrestre, marítimo ou aéreo operado sob licença válida para o transporte pago de passageiros. Não se incluem nesta definição o transporte individual de passageiros, como exemplo, táxis ou veículos de aluguel, além de meios de transporte sem fiscalização, como embarcações, e também transporte fretado, ou particular, como aeronaves e helicópteros. Você tem até 30 dias para abrir um sinistro. Essa proteção cobre viagens de até 60 dias de duração.


Interessante, né?

Agora você está informado e sabe os benefícios que você tem direito se tiver o cartão VISA PLATINUM.

Não fique fora dessa e sempre se proteja, basta entrar no site e emitir o certificado do benefício que deseja se assegurar.

Beijos e bom domingo!!

Fernanda Beck


Veja mais:

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